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Catégorie : Outils & services

Billet décrivant un produit/service/outil dans son fonctionnement.


Pas besoin de ChatGPT pour ça

Ce billet fait suite à une présentation réalisée dans le cadre des TAKE OVER, des cours sur le numérique donnés par des étudiant.e.s pour des étudiant.e.s. Le lien de la présentation est disponible ici et la vidéo de l’atelier est disponible ici.

ChatGPT est partout et utilisé par tout le monde. Ce nom est tellement dominant qu’il est pratiquement devenu synonyme du terme « intelligence artificielle ». Pourtant, l’intelligence artificielle est bien plus que ça et nombreux sont les utilisateurs qui gagneraient à en apprendre davantage sur l’IA et à découvrir des alternatives à ChatGPT.

Introduction

Nous avons trop souvent l’habitude de parler de l’intelligence artificielle (IA) de manière générale, mais sans nous attarder sur ce que ça représente. À cet égard, on parle souvent de ChatGPT, ce modèle d’intelligence artificielle utilisé par tout le monde, mais sans aller plus loin. Par exemple, on ne le décline pas sous ses différents modèles (GPT-4o, o1, etc.). Pourtant, il existe tellement de modèles en dehors de ceux proposés par OpenAI, tels que les séries Claude (Anthropic), DeepSeek (DeepSeek), Gemma (Google), LLaMA (Meta) et Qwen (Alibaba Cloud).

En réalité, lorsque l’on s’intéresse davantage au sujet, on parle de modèles d’intelligence artificielle établis sur le deep learning (réseau de neurones). Les Large Language Models (LLM pour Large Language Models), basés sur l’architecture Transformers, ne sont qu’une partie de ce qui est fait dans le domaine de l’intelligence artificielle. Bien qu’ils soient très puissants et permettent des interactions en direct, ils souffrent de nombreuses limites comme l’hallucination, qui n’est en réalité pas un bug, mais bel et bien un élément attendu dans ce type de système. Pour en apprendre davantage sur les fondamentaux techniques des LLMs de façon visuelle, vous pouvez en apprendre plus dans la playlist de 3Blue1Brown sur les réseaux de neurones.

Mais il existe un monde gigantesque en dehors des LLMs. On parle par exemple assez souvent des modèles de diffusion pour les images et les vidéos. Mais L’IA est utilisé dans beaucoup de domaines et a adopté énormément d’usages. Par exemple, il n’y a qu’à voir le site web there is an AI for that qui répertorie actuellement plus de 35’000 outils d’IA. Il n’est pas nécessaire de tout connaître, mais il est bien d’utiliser sa curiosité pour voir ce qu’il est possible de faire au-delà de ChatGPT.

Le problème des LLMs propriétaires comme ChatGPT

Au sujet des modèles commerciaux tels que ChatGPT utilisés par beaucoup de personnes, peu d’attention est portée sur le fait qu’ils sont en fait possédés par de grandes entreprises. Ces dernières sont les seules à pouvoir créer ces modèles de fondation puisqu’elles disposent de systèmes de calcul très puissants. Ce n’est pas à la portée de tout le monde. Bien que ce soit une grande chance pour nous que ces entreprises permettent au plus grand nombre de profiter de ces modèles (souvent gratuitement), cette situation soulève des questions importantes.

Premièrement, ces modèles commerciaux sont problématiques pour l’environnement parce qu’ils consomment davantage d’énergie que la plupart des systèmes que nous avons créés jusqu’à maintenant. De plus, malgré leur accessibilité grâce à la gratuité de certains modèles propriétaires, ce sont principalement quelques compagnies qui en possèdent le contrôle. Beaucoup de personnes ont vu dans l’ouverture et l’accès à ces modèles une démocratisation de l’IA, mais aussi longtemps que ces modèles seront centralisés et la propriété de grandes compagnies, le terme « démocratisation » ne peut pas être employé.

Deuxièmement, en tant qu’utilisateurs, nous avons tendance à utiliser ces modèles pour presque tout. Par exemple, nous utilisons ChatGPT pour écrire une lettre de motivation ou corriger des fautes d’orthographe. On pourrait se questionner sur la nécessité de devoir utiliser un grand modèle capable de grandes prouesses comme la création de code, l’écriture stylisée ou les raisonnements mathématiques avancés, pour ajouter quelques « s » oubliés dans un petit texte. Est-ce que cette consommation d’énergie est nécessaire ? N’aurions-nous pas des modèles tout aussi performants et moins énergivores ? La parcimonie est nécessaire ici.

De plus, une portion significative des utilisateurs discute librement de choses privées avec ces modèles, ce qui est problématique, car ces données sont ensuite utilisées par les compagnies pour le réentraînement de leurs modèles. Notons également qu’un compte sur ces plateformes centralisant toutes nos conversations permettrait d’établir des profils d’utilisateurs très précis. Ces données pourraient être utilisées à des fins de publicités personnalisées à l’intérieur des discussions.

Quelles sont les alternatives ?

DuckDuckGoAI

Heureusement, il y a des solutions pour celles et ceux qui s’intéressent à ces problèmes. Pour la confidentialité, nous pouvons utiliser DuckDuckGoAI qui donne accès à des modèles en ligne d’OpenAI (GPT-40 mini et 03-mini), Anthropic (Claude 2 Haiku), Meta (Llama 7B) et Mistral (Mistral small) gratuitement sans la nécessité d’avoir un compte. La plateforme se charge d’envoyer les requêtes pour nous et donc aucune de nos conversations n’est centralisée dans un seul et même compte. À condition que des informations sensibles ne soient pas transmises, cela garantit une bien meilleure confidentialité. Toutefois, ça ne règle pas forcément le problème environnemental parce que de nombreuses personnes peuvent continuer à utiliser ces grands modèles en ligne pour de petites tâches.

Huggingface Spaces

Nous avons la possibilité d’utiliser une grande variété de modèles d’IA sur la plateforme Huggingface. Ce site donne la possibilité d’utiliser toute une série de modèles gratuitement et sans données collectées. Il suffit de les chercher dans les Huggingface Spaces. Puisque de nombreux fournisseurs de modèles utilisent ce système pour faire de la promotion de leurs produits, il nous est possible de tester des modèles récents et avancés sur Huggingface. Il n’y a pas que des modèles de conversation, mais également des modèles de génération d’image, d’audio ou de vidéo. Notons toutefois qu’il n’est pas garanti que tous les modèles restent disponibles indéfiniment.

SLMs ou Modèles locaux

Une autre approche, qui permet à la fois une meilleure confidentialité et un usage limité d’énergie pour des petites tâches, est l’utilisation de modèles locaux ou Small Language Models (SLM) tels que LLaMA 4, Qwen 3 ou Gemma 3 (il y en a bien plus). Ces modèles se trouvent également sur Huggingface, mais peuvent être téléchargés et utilisés localement. Parce que ces modèles sont beaucoup plus petits et disponibles en différentes tailles, ils peuvent marcher sur nos ordinateurs et restent quand même assez performants pour la taille qu’ils ont. Typiquement, ils sont assez efficaces lorsqu’il faut faire de la traduction ou de la correction textuelle.

Il est aujourd’hui assez simple de les obtenir. Il suffit de choisir un logiciel tel que ollama ou LM Studio. Puis de télécharger un modèle local au travers du logiciel. Notons que les modèles ne sont pas open source mais plutôt open weight qui ont dans la grande majorité des licences permissives, donc pas de restriction pour une utilisation privée. Il existe des ressources francophones disponibles pour les deux logiciels. Une playlist sur ollama et une vidéo sur LM Studio.

Qui dit local, dit indépendance à Internet, ce qui reste un argument assez intéressant. On notera aussi que pour nos amis développeurs, l’utilisation de l’API par le biais des logiciels fournissant ces modèles locaux n’engendre pas de coût contrairement aux modèles commerciaux.

Puisque les modèles sont disponibles directement sur nos ordinateurs, la confidentialité est garantie. Ils ne sont pas aussi puissants que les plus gros modèles commerciaux, mais la plupart du temps, cela suffira pour des tâches textuelles simples. C’est un atout majeur qu’il ne faut pas négliger. Il faut toutefois noter que les SLMs sont beaucoup moins performants que les LLMs (modèles commerciaux) lorsqu’il s’agit de répondre à des questions de connaissance ou de résolution de problème. Mais les petits modèles peuvent combler en bonne partie ce désavantage en utilisant le RAG (Retrieval Augmented Generation). En leur donnant accès à des ressources en local et en ligne, les SLMs comblent leur manque de connaissances.

Notons qu’une des limites de cette approche est de devoir utiliser des modèles plus petits lorsqu’on ne dispose pas de carte graphique assez puissante sur notre ordinateur. Sans cela, les modèles supérieurs à 4b (4 milliards de paramètres) seront très lents. Malgré ces limitations, les modèles locaux restent des alternatives viables aux modèles commerciaux. À l’avenir, ces SLMs vont s’améliorer et devenir de plus en plus performants tout en restant de taille accessible. Pour des tâches spécifiques (surtout après le recours de Fine-Tuning), ils seront vraiment très pratiques et utiles. Voilà pourquoi je recommande l’utilisation de petits modèles locaux pour de petites tâches.

Pas besoin de ChatGPT pour ça

Donc pas besoin de ChatGPT pour ça. « Ça » ? C’est quoi « ça » ? Ce sont des travaux basiques, tels que les résumés simples, les traductions, la correction textuelle, le brainstorming ou la reformulation. Ces tâches peuvent être faites localement et en toute confidentialité en utilisant un SLM. Lorsque des sources sont disponibles, ces modèles sont capables de répondre précisément à des questions dans un domaine spécifique. Pour de nombreuses tâches, nous n’avons pas besoin de ChatGPT ni d’un modèle aussi volumineux. On a simplement besoin d’un modèle compact qui suffit pour répondre à nos emails et écrire des messages, corriger des fautes, traduire nos documents ou tout autre type de tâches de ce type-là. Si vous avez une bonne maîtrise de la programmation, vous pouvez même automatiser des processus localement et gratuitement.

Si l’approche des modèles locaux ne vous plaît pas ou que vous avez besoin de modèles plus grands ou sophistiqués pour répondre à des questions mathématiques, de logique ou de programmation, vous avez toujours la possibilité d’utiliser DuckDuckGoAI qui donne accès gratuitement et de manière confidentielle à de plus grands modèles. Huggingface Spaces et une alternative intéressante qui donne non seulement accès à des LLMs et SLMs de tout genre, mais aussi à des modèles de génération d’audio, d’image ou de vidéo.

Si vous avez un abonnement payant à auprès d’une compagnie de LLMs commerciaux et avez donc accès à de meilleurs modèles, vous pourrez les utiliser pour des problèmes plus costauds. Toutefois, rien ne vous empêche d’utiliser un mélange de toutes ces alternatives présentées ci-dessus.



Enseigner à l’UNIGE: ressources en un clic

L’enseignement à distance dans l’urgence du COVID a permis à l’UNIGE, comme à d’autres universités, de mieux réaliser l’importance d’un soutien pertinent et efficace pour les enseignant-es. Des ressources sur l’enseignement à distance et hybride avaient alors émergé très rapidement et avaient atteint leur cible. En sortie de crise, des entretiens menés avec des enseignant-es ont démontré le besoin de faciliter l’accès aux ressources existantes. L’enseignement à distance a perdu en importance mais les défis ne manquent pas, que ce soit autour de l’IA dans l’enseignement ou de la crainte de voir l’enregistrement des cours vider les auditoires.

L’enseignement est une des missions fondamentales de l’UNIGE, mais il n’est pas facile de lui accorder la place nécessaire dans un quotidien professionnel chargé. Les services communs de l’Université développent tout au long de l’année des ressources et prestations de haute qualité, qui n’ont pas toujours la visibilité qu’elles méritent. Le nouveau portail Enseigner à l’UNIGE vise à simplifier l’accès à ces ressources pour vous accompagner dans toutes les phases de votre enseignement.

Quelles que soient votre approche, votre expérience et vos méthodes d’enseignement, vous trouverez en quelques minutes des pistes inspirantes à explorer, avec des filtres par objectif, par format de ressource et par durée de consultation. La page sera mise à jour régulièrement pour inclure les nouvelles ressources qui seront développées. N’hésitez pas à parcourir ces contenus et contactez nos équipes, elles sont là pour vous!



IA et enseignement : une sélection de livres

Grand sujet d’actualité, l’intelligence artificielle impacte de plus en plus nos habitudes et s’insère petit à petit dans notre quotidien. Pour certaines personnes elle est une aide, pour d’autres une menace, certaines la redoutent, d’autres la cherchent. Quelle que soit la forme qu’elle prend, elle ne laisse pas indifférent.

Comment cette intelligence est-elle appréhendée par les enseignant-es au sein de leurs cours ? Comment utiliser cette technologie pour en tirer le meilleur dans son enseignement ?

La collection des Sciences de l’éducation de la Bibiothèque de l’UNIGE colle à cette actualité, et fournit à ses usagers et usagères de quoi se documenter sur cette thématique. Les livres physiques se trouvent principalement sous la cote 371.333, qui regroupe les ouvrages traitant des technologies éducatives.

Voici une sélection d’ouvrages récents parus sur l’intelligence artificielle en lien avec l’enseignement.

Attention : pour pouvoir consulter les ebooks (liens sur le titre ou via le DOI), il faut être dans le réseau de l’UNIGE ou installer un VPN correspondant sur son ordinateur.

Ouvrages théoriques - Pour réfléchir au rôle de l'IA dans l'enseignement

 

Ouvrages pratiques - Pour intégrer l'IA dans l'enseignement

 



Encore du nouveau sur Zoom ! (Oui encore).

Pour beaucoup d’entre nous, Zoom est un outil incontournable du quotidien. Que ce soit pour des réunions formelles, des discussions informelles avec les collègues, des visioconférences, ou même parfois en remplacement du téléphone, il est devenu une pièce maîtresse de notre arsenal numérique. Pourtant, ses mises à jour et nouvelles fonctionnalités peuvent parfois passer inaperçues.

C’est ainsi, qu’un matin, alors que nous savourions notre petit-déjeuner devant notre écran, nous sommes tombées sur une nouveauté intrigante : Zoom Clips.

Cet ajout discret pourrait bien devenir un de nos nouveau outil favoris pour aider à accompagner nos étudiants et collaborer avec nos collègues.

Zoom Clips : qu’est-ce que c’est ?

Zoom Clips permet de capturer facilement le contenu de votre écran en vidéo. En quelques clics, vous pouvez enregistrer vos actions à l’écran accompagnées de votre voix, de votre image, voire de votre avatar, et partager le tout rapidement avec vos interlocuteurs. Une solution simple et efficace pour transmettre des instructions ou des démonstrations.

À quoi cela sert-il ?

Zoom Clips trouve son utilité dans de nombreuses situations, que ce soit pour :

  • Former vos collègues sur l’utilisation d’un logiciel ou d’une plateforme. Par exemple, quelqu’un a besoin d’aide pour modifier des paramètres sur son ordinateur ? Enregistrez rapidement une vidéo expliquant la démarche, puis envoyez-la.
  • Aider vos étudiants à résoudre un problème complexe. Un étudiant a du mal à utiliser LaTeX ou un autre outil technique ? Montrez-lui les étapes nécessaires à travers une démonstration vidéo claire et concise.
  • Simplifier les manipulations pour un public varié. Zoom Clips est un bon allié pour expliquer des processus de manière visuelle et personnalisée.

Comment ça marche ?

Utiliser Zoom Clips est assez simple:

  1. Lancez l’outil Clips depuis l’application Zoom Workplace.
  2. Sélectionnez la zone de l’écran que vous souhaitez capturer.
  3. Commentez en direct ce que vous faites, en expliquant chaque étape.
  4. Arrêtez l’enregistrement et partagez-le directement avec la personne concernée.

Pourquoi adopter Zoom Clips ?

Parce qu’il allie praticité, rapidité, et accessibilité. Vous pouvez substituer vos e-mails remplis de captures d’écran ou d’explications détaillées avec une vidéo. Zoom Clips vous permet de transmettre vos connaissances de manière fluide, et adaptée aux besoins de vos interlocuteurs.

En conclusion, Zoom Clips est une véritable aubaine pour les enseignants, les professionnels, et quiconque souhaite partager du savoir-faire technique ou pédagogique en quelques clics. Alors, pourquoi ne pas l’essayer dès aujourd’hui ?

Et pour complémenter cette note de blog, voici des extraits des possibilités de Zoom Clip.

https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb&sysparm_article=KB0057723



Une analyse de l’évolution du recours aux examens numérique à l’UNIGE

Pendant la période de confinement causée par l’épidémie de COVID 19, les universités ont dû transformer radicalement la manière dont elles dispensaient les cours et organisaient les examens. Nombre d’entre elles ont opté pour un enseignement et une évaluation entièrement en ligne. Même les enseignant-es les plus réticent-es ont dû, du jour au lendemain, adapter leurs pratiques d’évaluation des connaissances et d’examen aux méthodes en ligne. Cette transition s’est faite dans l’urgence et le passage aux examens en ligne a souvent consisté à réutiliser des méthodes traditionnelles et à les adapter de manière ad hoc et empirique aux outils de communication à distance disponibles.

À l’Université de Genève, bien avant l’épidémie de COVID, une infrastructure et un service de soutien permettant aux enseignant-es d’organiser leurs examens en ligne sur une base volontaire avaient été mis en place. Cependant, cette infrastructure a rapidement été renforcée afin de garantir l’organisation de tous les examens à distance pendant l’épidémie.

Après cette période, il semble intéressant de voir comment les pratiques ont évolué une fois que tout le monde a été systématiquement exposé aux examens en ligne et informatisés. Sommes-nous revenus aux méthodes d’examen traditionnelles de l’ère pré-Covid dans une forme de réaction épidermique de rejet de cette période ? Sommes-nous passés à une adoption massive et volontaire des modalités en ligne ? Dans la suite de ce billet, nous proposons de fournir quelques éléments d’analyse de la situation actuelle au sein de l’Université de Genève. Nous présentons ici l’évolution du nombre d’examens réalisés sur ordinateur avant, pendant et après le COVID et des résultats d’un questionnaire mené auprès d’une population d’enseignant-es sur leurs pratiques post-COVID des examens numériques.

Infrastructure de soutien aux examens numériques à l'UNIGE

Infrastructure de soutien aux examens numériques à l’UNIGE

L’Université de Genève a décidé de mettre à disposition des enseignants une infrastructure de soutien institutionnel pour la réalisation de leurs examens sous forme numérique en 2014. Une partie de cette infrastructure est déployée sous la forme d’un environnement numérique, basé sur le Learning Management System (LMS) Moodle, et en particulier les activités d’évaluation qui y sont proposées, telles que les tests ; sur le navigateur web sécurisé : SEB (Safe Exam Browser), qui est un navigateur open source permettant de prendre le contrôle d’un ordinateur et de définir les ressources locales et en ligne auxquelles l’utilisateur aura accès, et enfin une infrastructure de bureau virtuel. Cet environnement numérique flexible permet de mettre en place plusieurs types de scénarios d’examens numériques, soit sur les ordinateurs de l’institution, soit sur l’équipement des étudiants. L’organisation de l’environnement numérique d’examen est illustrée à la figure 1.

Figure 1 . Organisation de l’environnement d’examens numériques institutionnel

L’infrastructure est complétée par le soutien humain d’une petite équipe de techniciens qui développent et maintiennent l’environnement numérique. Cette équipe de support propose également des formations à la demande et développe une gamme de ressources pour permettre aux enseignants de créer les scénarios d’examens numériques qu’ils souhaitent. L’équipe de support peut également fournir une assistance et des conseils sur la mise en œuvre et être présente lors des examens. Pour faciliter l’appropriation de l’infrastructure, un certain nombre de scénarios types couvrant un large éventail de besoins ont été développés et documentés. La promotion des évaluations numériques repose sur la viralité des expériences personnelles développées par les adopteurs précoces, qui sont constamment à la recherche d’améliorations qu’ils peuvent introduire dans leurs pratiques d’enseignement. Leurs expériences sont documentées et publiées pour servir de modèles à d’autres enseignants. La promotion est également basée sur la sensibilisation directe des facultés et des enseignants par le biais de présentations données par l’équipe de soutien.

Au moment de la pandémie, l’Université de Genève a pris la décision de basculer tous les examens en ligne, en renforçant l’infrastructure existante pour la transposition des examens écrits et en utilisant la plateforme de vidéoconférence Zoom pour les examens oraux. Pour les examens à distance, il a été décidé de ne pas utiliser les technologies de surveillance. Les changements apportés à l’infrastructure de support ont impliqué l’installation et le déploiement d’instances supplémentaires du LMS Moodle sur un cluster de serveurs renforcés et optimisés, dédiés uniquement aux examens. Les instances Moodle ont également été optimisées pour assurer la meilleure qualité de service possible pendant les examens. Le rectorat et les facultés ont été particulièrement impliqués dans le déploiement des ressources et la coordination avec les enseignants. Les facultés ont fait appel à du personnel dédié qui a joué le rôle d’intermédiaire entre l’équipe de support général et les enseignants des facultés.

Après la pandémie et le retour à l’enseignement présentiel, l’Université de Genève a maintenu l’infrastructure numérique de soutien aux examens qui avait été déployée pendant la pandémie. Certaines facultés ont également maintenu une personne ressource pour fournir un soutien direct à leurs enseignants et agir en tant qu’intermédiaire avec l’équipe de soutien global.

Analyse de l’évolution du nombre d’examens numériques

Analyse de l’évolution du nombre d’examens numériques

Figure 2 . Progression du nombre d’examens passés au cours des années académiques selon les 3 modalités principales (BYOD en bleu : sur l’équipement des étudiants sur le campus de l’Université ; INSTIT en rouge : sur les ordinateurs de l’Université, DISTANCE en vert : à distance sur l’équipement des étudiants)

La figure 2 montre l’évolution du nombre d’examens réalisés au cours des années académiques selon les trois principales méthodes soutenues par l’infrastructure institutionnelle :
• Bring Your Own Device (BYOD, en bleu) : sur l’équipement des étudiants sur le campus de l’université.
• Sur les ordinateurs de l’université (INSTIT, en rouge).
• À distance sur l’équipement des étudiants (DISTANCE, en vert).

Il ressort de l’observation de ce graphique, que le retour à la normale à la suite de la crise pandémique n’a pas conduit à un retour à la situation initiale en termes d’utilisation des examens numériques. On peut donc en déduire que la période d’urgence mise en place et l’expérience vécue pendant la pandémie de COVID ont eu un impact significatif sur l’utilisation des examens numériques. On constate aussi que le changement post-COVID constaté se démarque de ce qui a pu s’observer pendant la période de confinement. Cette évolution est encore plus remarquable si l’on considère une nouvelle méthode d’examen introduite durant l’année académique 2021/22 sur Moodle, les quiz offline, en réponse à une demande des enseignants à la suite de leurs expériences pendant la période de confinement. Il s’agit d’un système qui permet de passer des tests sur Moodle, d’imprimer divers documents pour passer les tests sur papier en salle, puis de corriger automatiquement les tests sur Moodle après avoir numérisé les feuilles de réponses des élèves. Cette modalité vient s’ajouter aux 3 déjà disponibles qui sont représentées dans la figure 2 et elle est en forte augmentation depuis sa mise à disposition.

Si l’on considère les 3 périodes, pré-COVID, COVID et post-COVID, on constate que les tendances à l’intérieur de chaque période sont cohérentes. Pendant la période pré-COVID, les modalités sont très peu utilisées, ce qui correspond principalement à une utilisation par des enseignants motivés. On observe le pic de la modalité distance et la disparition des autres modalités pendant la période COVID. Enfin, pour la période post-COVID, on observe une diminution globale du nombre d’examens numériques, mais une augmentation considérable par rapport à la période pré-COVID, avec un glissement principalement vers les modalités institutionnelles et quiz offline. Parallèlement, les modalités BYOD et à distance restent très faibles, et on constate même qu’elles ont tendance à diminuer au fil du temps.

Analyse des freins au recours aux examens numériques par les enseignants

Analyse des freins au recours aux examens numériques par les enseignants

Une étude des pratiques post-COVID concernant les examens numériques a été menée auprès d’une population d’enseignants de l’Université de Genève. L’étude a consisté en un questionnaire. Les données ont été collectées de manière anonyme. Le questionnaire a été envoyé à 36 enseignants et 24 réponses ont été reçues. Toutes les méthodes d’examen numérique sont représentées dans cet échantillon. Il couvre des classes allant de 30 à plus de 400 élèves.

Figure 3 . Réponses des enseignants concernant les obstacles à la transition des examens vers le mode numérique

La figure 3 montre les résultats concernant les obstacles identifiés par les enseignants qui les empêchent de passer un examen en mode numérique. Il y a 4 grandes catégories de réactions pour lesquelles le schéma des réponses est similaire. Tout d’abord, la zone 1, qui correspond à la seule question concernant le manque de familiarité avec l’informatique. On constate que ce n’est un obstacle pour personne. Ceci est probablement dû au fait que la période COVID a obligé tout le monde à se familiariser avec l’informatique, même les plus réfractaires. La zone 2 correspond aux obstacles qu’engendrerait l’utilisation de Moodle pour la réalisation de l’examen : la production de l’examen, la réalisation et la surveillance de l’examen et enfin la correction de l’examen. Là encore, on constate que ces blocages ne sont pas très forts, ce qui est probablement le résultat de l’utilisation forcée de Moodle durant la période COVID. La zone 3 correspond à des causes de blocage encore fortes liées à l’exécution de l’examen et qui sont particulièrement importantes pour les examens sur le campus. On constate que ces points ont sans doute été des points critiques difficilement maîtrisables et pour lesquels les enseignants souhaiteraient un soutien. Enfin, la dernière zone, 4, correspond à un critère de blocage auquel tous les enseignants ont été confrontés pendant la période COVID et pour lequel ils ont sans doute constaté qu’ils n’avaient pas ou trop peu de contrôle : la tricherie.

Pour conclure la présentation de ces différents éléments, on peut avancer que pour l’Université de Genève, la période de confinement due au COVID et le passage aux examens à distance, a impacté la pratique actuelle vis-à-vis des examens sur ordinateur. On peut avancer l’hypothèse que cette évolution est probablement due au fait qu’elle a forcé toute la communauté enseignante et les facultés à s’exposer à la mise en place et à l’utilisation des examens sous une forme numérique.

Omar Benkacem, Allan Bowman, André Camacho, Laurent Moccozet, Patrick Roth